Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tarakan kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional. MPP Kota Tarakan resmi mendapatkan penghargaan sebagai Pemerintah Daerah Penyelenggara Mal Pelayanan Publik Kategori Prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas komitmen MPP Kota Tarakan dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, inovatif, dan berbasis digital bagi masyarakat.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tarakan mengungkapkan rasa syukur dan kebanggaannya atas pencapaian ini. “Penghargaan ini adalah hasil kerja keras semua pihak, mulai dari pemerintah daerah hingga seluruh jajaran pegawai yang terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Tarakan. Kami akan terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan dalam pelayanan publik,” ujarnya.
MPP Kota Tarakan: Inovasi dan Transformasi Digital dalam Pelayanan
Sebagai salah satu MPP unggulan di Indonesia, MPP Kota Tarakan telah mengimplementasikan berbagai layanan digital guna mempercepat proses perizinan dan administrasi bagi masyarakat. Beberapa inovasi yang telah diterapkan antara lain:
? Layanan Terintegrasi – Menghadirkan berbagai layanan publik dari instansi pemerintah, BUMN, hingga sektor swasta dalam satu lokasi.
? Digitalisasi Layanan – Penggunaan sistem berbasis elektronik untuk mempermudah akses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
? Kemudahan Akses – Proses yang lebih cepat dan transparan bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam mendapatkan izin dan layanan administratif.
Penghargaan Kategori Prima ini menjadi bukti bahwa Kota Tarakan semakin maju dalam tata kelola pemerintahan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
? Terus dukung inovasi pelayanan publik di Kota Tarakan!
? Mal Pelayanan Publik Kota Tarakan – Solusi Cepat, Mudah, dan Transparan
#MPPPrima #TarakanMaju #PelayananPublikTerbaik #KemenPANRB #ReformasiBirokrasi
Tinggalkan Balasan